JUNGLÜCK: ERFAHRUNGEN & KRITIK

Fragen & Kritik zum Unternehmen JUNGLÜCK GmbH

Wie wird JUNGLÜCK in der Schweiz wahrgenommen?

Am besten beantworten das die Menschen, die unsere Produkte täglich anwenden. Viele positive Bewertungen und persönliche Erfahrungsberichte zeigen: Unsere klare Ausrichtung auf Transparenz, Hautverträglichkeit und Qualität kommt sehr gut an – auch in der Schweiz. Die sorgfältig ausgewählten Inhaltsstoffe und unser durchdachtes Nachhaltigkeitskonzept hinterlassen einen vertrauenswürdigen Gesamteindruck. Natürlich reagiert jede Haut individuell – doch wer auf sanfte Pflege auf natürlicher Basis setzt, findet bei JUNGLÜCK verlässliche Begleitung.

Gibt es auch kritische Stimmen?

Ja – und das ist wichtig. Denn nicht jedes Produkt funktioniert gleich für jede Haut. Einige Nutzerinnen berichten beispielsweise, dass ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden oder ihre Haut auf bestimmte Wirkstoffe wie Vitamin C zu Beginn sensibel reagiert hat. Auch die Preisgestaltung wird mitunter diskutiert. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und begegnen ihnen offen. Auf jeder Produktseite findest du authentische Bewertungen von echten Kundinnen – ganz transparent.

Wer steht hinter JUNGLÜCK?

Gegründet wurde JUNGLÜCK 2018 von Benedikt Klarmann. Der Unternehmenssitz ist in München. Hinter der Marke steht ein engagiertes Team, das sich für wirksame, authentische Kosmetik mit Verantwortung einsetzt. Die Produkte werden in Deutschland entwickelt und gefertigt – mit Fokus auf hohe Qualität, soziale Verantwortung und klare Kommunikation.

Was zeichnet JUNGLÜCK besonders aus?

Unser Ansatz ist ganzheitlich nachhaltig – von der Auswahl der Inhaltsstoffe über die Verpackung bis hin zum sozialen Engagement. Unsere Rezepturen sind bewusst minimalistisch, allgemein gut verträglich und frei von unnötigen Zusätzen wie künstlichen Duftstoffen. Gleichzeitig achten wir auf faire Herstellungsprozesse und setzen uns aktiv für Mensch und Umwelt ein.

Ist JUNGLÜCK eine vertrauenswürdige Marke?

Zahlreiche Nutzer*innen schätzen JUNGLÜCK als ehrliche Marke mit nachvollziehbaren Werten. Unsere Produkte pflegen sanft, unsere Kommunikation ist klar – ohne leere Versprechungen oder übertriebene Wirkungsclaims. Wer Wert auf nachvollziehbare Kosmetik legt, findet bei JUNGLÜCK eine verantwortungsvolle Wahl.

Kann ich meine Erfahrungen mit JUNGLÜCK teilen?

Ja – deine Meinung ist uns wichtig. Du kannst deine Bewertung über Plattformen wie Google oder Trustpilot teilen. Zusätzlich erhältst du nach deinem Kauf eine E-Mail mit der Möglichkeit, eine direkte Produktbewertung abzugeben. Dein ehrliches Feedback – ob positiv oder kritisch – hilft nicht nur anderen Nutzer*innen, sondern auch uns bei der stetigen Weiterentwicklung unserer Formulierungen.

Fragen & Kritik zum Unternehmen JUNGLÜCK GmbH

Wie lange sind JUNGLÜCK-Produkte haltbar?

Die Haltbarkeit hängt von der Produktart und davon ab, wie oft du es nutzt. Da unsere Formulierungen bewusst konzentriert sind, reicht in der Regel bereits eine kleine Menge pro Anwendung. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf jeder Verpackung ersichtlich. Nach dem Öffnen empfehlen wir, die Produkte innerhalb von etwa sechs Monaten aufzubrauchen.

Ist der JUNGLÜCK Adventskalender sein Geld wert?

Unser Adventskalender zählt jedes Jahr zu den beliebtesten Produkten – er bietet eine Gelegenheit, unsere Pflegevielfalt in kleinen Formaten kennenzulernen. Neben praktischen Minis findest du darin auch ausgewählte Produkte in Originalgrösse. Verpackt ist alles in einer hochwertigen Box, die sich auch nach der Adventszeit weiterverwenden lässt. Für alle, die bewusste Pflegerituale und Überraschungen schätzen, ist der Kalender ein besonderes Highlight im Winter.

Warum kosten JUNGLÜCK-Produkte mehr als herkömmliche Kosmetik?

Unsere Preise spiegeln die Qualität und Verantwortung wider, die in jedem Produkt steckt: sorgfältig ausgewählte Inhaltsstoffe, Entwicklung im eigenen Labor, Produktion in Deutschland und nachhaltige Verpackungen aus Braunglas. Statt Massenware setzen wir auf Konzentration, Transparenz und langfristige Hautverträglichkeit. Viele unserer Kund*innen sagen: Die Investition lohnt sich – für ihre Haut und ihr gutes Gefühl.

Wo finde ich ehrliche Produktbewertungen?

Alle Bewertungen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Dort kannst du selbst filtern – etwa nach Anzahl der Sterne oder Aktualität der Rezension. So erhältst du einen unverfälschten Eindruck davon, wie andere Nutzer*innen die Produkte erlebt haben – ganz transparent, ganz ehrlich.

Versand, Rückgabe & Kundenservice – deine Fragen

Wie funktioniert die Rückgabe bei JUNGLÜCK?

Du hast bei uns die Möglichkeit, Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben – auch wenn sie bereits geöffnet wurden. Diese Zufriedenheitsgarantie beginnt ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst. Falls ein Produkt nicht zu dir passt oder du es nicht verträgst, kannst du es kostenlos retournieren. Nutze dafür einfach das Retourenformular auf unserer Website.

Versand & Zoll

Wir haben unseren Versand in die Schweiz weiter verbessert: Deine Bestellung wird zollfrei und ohne zusätzliche Gebühren direkt zu dir geliefert. Die Lieferzeit beträgt aktuell 3 bis 5 Werktage.

Was tun bei Unverträglichkeit?

Solltest du ein Produkt aufgrund einer Unverträglichkeit nicht weiter verwenden können, greift ebenfalls unsere 30-Tage-Garantie. Bitte wähle im Retourenformular den entsprechenden Rückgabegrund aus, damit wir dein Anliegen sorgfältig und zügig bearbeiten können.

Wie erreichbar ist der Kundenservice?

Unser Team im Kundenservice ist für dich da – mit ehrlicher, lösungsorientierter Beratung. Ob es um Fragen zur Anwendung, zur Bestellung oder zu Lieferzeiten geht: Wir unterstützen dich zuverlässig. Für dieses Engagement wurde unser Service 2024 mit dem Deutschen Servicepreis in der Kategorie „Kosmetik Start-Ups“ ausgezeichnet – eine Bestätigung unseres Anspruchs an Qualität und Nähe.

Du erreichst unser Team über das Kontaktformular, per E-Mail oder via WhatsApp. Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 15:00 Uhr (ausgenommen Feiertage).

Wie finde ich heraus, wo mein Paket ist?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E-Mail mit Tracking-Link. Darüber kannst du den Versandstatus jederzeit einsehen. Sollte die E-Mail nicht bei dir ankommen oder du Fragen zum aktuellen Stand deiner Lieferung haben, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E-Mail mit Tracking-Link. Darüber kannst du den Versandstatus jederzeit einsehen. Sollte die E-Mail nicht bei dir ankommen oder du Fragen zum aktuellen Stand deiner Lieferung haben, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.